§ Témoignages
Retours de clients et cas concrets
Des salariés et employeurs de Seine-Maritime et au-delà partagent leur expérience de consultation au cabinet Cedarcore.
J'avais un doute sur une prime d'ancienneté absente depuis mars. M. Dubois a repéré une erreur de paramétrage dans la paie et m'a fourni un courrier type pour mon employeur. Le compte-rendu était clair, même si j'aurais aimé une réponse plus rapide sur un point secondaire.— Marie L., Comptable, Le Havre · Consultation salaire et bulletin de paie
L'audit a révélé que nos plannings d'été ne respectaient pas le repos hebdomadaire pour deux apprentis. Le rapport était factuel, sans alarmisme, et nous a permis de corriger avant le prochain contrôle.— Philippe R., Gérant de boulangerie, Dieppe · Audit temps de travail
Nous avons fait appel à Cedarcore pour encadrer une rupture conventionnelle avec un cadre. La simulation d'indemnité nous a évité une proposition trop basse. L'accompagnement reste du conseil : la rédaction du Cerfa nous incombait toujours.— Sandrine V., Responsable RH, Rouen · Accompagnement négociation de départ
Mes heures sup n'apparaissaient pas correctement depuis six mois. En une séance, j'ai compris comment lire le compteur et quels documents demander au service paie. Simple et efficace.— Thomas B., Technicien maintenance, Eu · Consultation salaire et bulletin de paie
Le cabinet est modeste mais accueillant. Nicolas a pris le temps d'expliquer chaque ligne sans jargon inutile. Je recommande surtout si vous travaillez en horaires décalés et ne pouvez pas vous déplacer en journée — la visio fonctionne bien.— Élodie M., Aide-soignante, Fécamp · Consultation salaire et bulletin de paie
§ Cas détaillé
Régularisation d'heures supplémentaires — Boulangerie artisanale
Contexte. Philippe R., gérant d'une boulangerie de six salariés à Dieppe, suspectait des écarts entre les heures réellement travaillées en période estivale et celles déclarées en paie. Deux apprentis alternaient des semaines à 48 heures sans majoration visible sur les bulletins.
Intervention. Audit d'une demi-journée sur site : collecte des plannings papier de juin à août, comparaison avec les bulletins et la convention collective de la boulangerie-pâtisserie (IDCC 843). Identification de 127 heures non majorées et de deux manquements au repos hebdomadaire.
Résultat. Rapport remis avec calendrier de régularisation proposé. L'employeur a ajusté le paramétrage paie et proposé un rattrapage aux salariés concernés. Aucun contentieux n'a été engagé. Philippe note que le délai de restitution du rapport — cinq jours ouvrés — était légèrement plus long que prévu initialement.
Préparation d'une rupture conventionnelle — Cadre commercial
Contexte. Sandrine V., responsable RH d'une PME de Rouen, devait accompagner le départ d'un cadre commercial après un désaccord sur les objectifs. L'employeur souhaitait une rupture conventionnelle mais proposait une indemnité inférieure au minimum légal.
Intervention. Forfait accompagnement sur trois séances : simulation de l'indemnité avec intégration de la prime variable, préparation des arguments pour l'entretien, vérification de la chronologie Cerfa. Le cadre a pu négocier une indemnité conforme plus un maintien de la mutuelle pendant trois mois.
Résultat. Homologation obtenue sans refus. Sandrine souligne que Cedarcore n'a pas rédigé le formulaire Cerfa — ce qui restait de sa responsabilité — mais que la phase de préparation a fait gagner un temps considérable.